تُعتبر خدمة موبايلي من الخدمات الأكثر استخدامًا في الوقت الحالي حيث يتم من خلالها التعرف على المكالمات الفائتة التي تختص بالهاتف التابع لك وظهور الإشعارات الخاصة بك ، ولكن نجد مجموعة من الأشخاص تريد التعرف على كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موبايلي في السعودية حتى يتم استخدامها أو توقفها وقت ما يشائون.
كيفية تفعيل خدمة موبايلي في السعودية
في حالة حاجة العميل للحصول على عدد من الإشعارات الخاصة بالمكالمات الفائتة الخاصة به، يمكن من خلال الموقع الرسمي لشركة موبايلي “من هنا“، أو أتباع مجموعة من الخطوات التالية للاشتراك بهذه الخدمة ومنها:
- تحميل التطبيق من متجر التطبيقات الخاص بك.
- الهاتف إذا كان من نوع أندرويد الدخول على جوجل بلاي “من هنا“.
- إذا كان الهاتف آيفون يتم الدخول إلى آب ستور “من هنا“.
- افتح تطبيق الهاتف التابع لك.
- ادخل رمز تفعيل خدمة موبايلي **62*1431#
- انقر على أتصال، سوف يتم الاشتراك تلقائي في هذه الخدمة.
كيفية إلغاء خدمة موبايلي في السعودية
يمكن أن نوضح أن هناك مجموعة من الخطوات التي يجب أن يقوم بها الشخص حتى يتم إلغاء هذه الخدمة ومن هذه الخطوات:
- يتم فتح تطبيق الهاتف الخاص بك.
- ادخل الرمز #62##.
- انقر على زر أتصال، سوف يتم إلغاء الخدمة بشكل تلقائي.
- وفي حالة أن يريد العميل التحدث مع خدمة العملاء يجب الأتصال على الرقم 1100 و سوف يتم التحويل مباشرة إلى أحد ممثلي خدمة العملاء ويتم طلب إلغاء الخدمة.
مزايا خدمة موجود موبايلي
تقدم شركة موبايلي خدمة موجود المميزة التي تساعد العملاء في الحصول على مجموعة من المميزات الخاصة بها ويمكن أن نوضحها لكم من خلال النقاط التالية:
- يتم التعرف من خلالها المكالمات الفائتة والتي لم يتم الإجابة عنها.
- هذه الخدمة يمكن أن يتم الاشتراك بها بكل سهولة من خلال الأتصال باقم الموحد أو أدخال الكود الخاص بالخدمة.
- لا يحتاج تفعيل أو إلغاء الخدمة إلى كثير من الوقت للاستجابة من قبل الخدمة.
- في حالة الدخول إلى الخدمة يتم تزويد العميل بالتفاصيل الخاصة بالمكالمات.
طريقة تحويل مكالمات موبايلي
إذا كنت تريد تحويل المكالمة و الهاتف الخاص بك يكون مغلق يجب أن يتم التعرف عهلى مجموعة من الخطوات ومنها:
- يتم كتابة رمز *67** قبل رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمة له.
- إذا كان الهاتف خارج نطاق الخدمة يتم كتابة *62** قبل الرقم.
- يتم تحويل كافة المكالمات من خلال كتابة كود 21** ثم كتابة رقم الهاتف.
كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موبايلي في السعودية من الأمور التي يبحث عنها كثير من المواطنين داخل المملكة للتعرف على الأكواد التي تساعدهم في التوقف أو الاشتراك هذه الخدمة بكل سهولة، نتمنى أن نكون عرضنا إليكم هذه الطرق بطريقة بسيطة.
