تعتبر شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية من أكثر الموضوعات التي تشغل العديد من المواطنين بالمملكة حيث تعتبر شركة الكهرباء واحدة من أهم الشركات التي تقدمها لمواطني المملكة العديد من الخدمات كما قامت الشركة بتخصيص العديد من أرقام للتواصل والاستفادة من الخدمات المقدمة من الشركة.
رقم طوارئ الكهرباء الموحد المجاني السعودية
يمكن لجميع عملاء شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة عملاء الشركة وتقديم الشكاوي والاستفسارات لأن تقدم الشركة العديد من الطرق للتواصل مع الشركة بكل سهولة:
- يمكن لعملاء شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية التواصل بشكل سهولة منع الشركة من أجل تقديم الشكوى أو الاستفسارات من خلال الرقم الموحد المجاني وهو 920001100.
- يمكنك التعرف على تفاصيل الفاتورة من خلال الرقم التي تقدمه الشركة وهو 500120.
- يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية من خلال رقم طوارئ وهو 933.
الخدمات المقدمة من شركة الكهرباء السعودية
هناك العديد من الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية حيث تسعى الشركة إلى تقديم العديد من الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين ومن تلك الخدمات ما يلي:
- إرسال رسائل الجوال التفاعلية.
- الاستعلام عن مية استهلاك الكهرباء.
- خدمة طلب توصيل الكهرباء.
- إمكانية دفع فواتير بشكل إلكتروني.
- خدمة آمن.
- خدمة برق أعمال.
- الشركة خدمة صديق الكهرباء.
- الاستعلام عن فواتير الكهرباء وطريقة سدادها وهي تعتبر واحدة من أهم الخدمات المقدمة من خلال وزارة الكهرباء السعودية.
- الاستهلاك من خلال حاسبتي الكهربائية للاستهلاك السكني.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب إتباعها من أجل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الحساب:
- قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية” من هنا“.
- سجل الدخول من خلال البيانات المطلوبة منك من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أختر خدمات الفواتير، ثم سجل رقم الحساب في المكان المخصص له.
- كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة التي أمامك.
- الضغط على بحث، وسوف يتم ظهور فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر رسائل النصية
وفرت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل النصية:
- سجل رقم حساب في رسالة نصية، ثم أرسل تلك الرسالة النصية من خلال رقم 500120.
- انتظر ثواني وسوف يتم ظهور رسالة تحتوي على قيمة الفاتورة.
- يمكنك سداد من خلال العديد من الطرق التي تناسبك.
تعتبر شركة الكهرباء السعودية واحدة من أهم شركات في المملكة العربية السعودية فتقدم العديد من الخدمات ومن أهم تلك الخدمات هي تقديم الشكاوي والاقتراحات من خلال رقم الموحد الخاص بالشركة، كما تتيح الشركة العديد من الطرق التي يمكنك اللجوء إليها من أجل الاستعلام عن قيمة الفاتورة.
